Politique d’expédition

Livraison des commandes

1. Destinations et frais
Les destinations desservies et les modes de livraison disponibles sont ceux proposés lors du paiement pour votre adresse. Le montant exact des frais de livraison est indiqué avant validation et paiement. Si aucune option n’apparaît, contactez contact@legoiconsboutique.com avant de commander.

2. Délais
La disponibilité et la date ou le délai de livraison applicable sont communiqués sur la fiche produit et/ou avant validation de la commande. Pour une demande particulière ou une date impérative, contactez-nous avant de payer. Aucun délai local propre à un autre pays ou à un autre vendeur ne s’applique à cette boutique. En l’absence de date convenue, les délais légaux applicables restent en vigueur.

3. Précommandes
La date de sortie prévisionnelle est indiquée sur la fiche du produit concerné. La sortie d’un produit et son arrivée chez le client sont deux dates différentes. L’expédition intervient après réception du stock. Toute modification de la date annoncée est communiquée au client. Une précommande peut être annulée avant expédition avec remboursement intégral.

4. Commandes mixtes
Une commande réunissant des articles en stock et en précommande est expédiée ensemble lorsque tous les articles sont disponibles, sauf accord contraire. Pour recevoir séparément les articles en stock, passez une commande distincte. Les modalités et frais applicables sont présentés avant le paiement.

5. Adresse et incident de livraison
Vérifiez vos coordonnées avant de commander. En cas d’erreur, de colis manquant ou de dommage, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande ; des photos peuvent faciliter le traitement. Un éventuel nouvel envoi lié à une adresse erronée fait l’objet d’un accord préalable sur ses frais. Les risques restent à notre charge jusqu’à la prise de possession physique par vous ou un tiers désigné, sous réserve des exceptions légales.

6. Retard
Contactez-nous si la date convenue est dépassée. Cette politique ne limite pas vos droits légaux en cas de retard ou de défaut de livraison.

Service client : contact@legoiconsboutique.com.